Beboer App Til Bedre Lejeroplevelser

Booking System.

Gør alle dine fælles faciliteter i dine bygninger tilgængelige for dine lejere med et enkelt klik. Gør det muligt for dem at tjekke tilgængelighed og foretage en booking på farten. Det er ikke længere nødvendigt at tjekke ind fysisk!

Praktisk brugeroplevelse

Data og indsigt i brugernes booking aktivitet

Altid åben - klar når du er

Image of Hococo Resident app showing Facilities and Spaces that can be reserved

Forbedre lejernes oplevelse med digitale bookinger.

Image of Hococo Resident app's Book facility & space feature

Image from the Resident App for booking a shared e-bike.

Image of mobile phone being used with additional screen captures of Resident app features for booking shared bikes and booking washing machine

Offer ease of living.

Help tenants to use the shared facilities and amenities with ease. With our digital booking system they can see the availability and make a booking - even on the go!

Utilize full capacity.

Through the booking system you will know when the facilities are used. Or not. Share this with your tenants and make it transparent - so they can plan accordingly.

Place it in the pocket.

Your customers, the residents, shouldn’t need work to use the facilities they are provided. Give them the convenience in their pocket.

Home Assistant.

Hjælp dine lejere med ubesværet at bruge selvbetjening 24/7. Du kan reducere antallet af henvendelser med op til 60 % ved at tilbyde beboerne smarte FAQ og en avanceret vidensbase. På den måde kan du i stedet fokusere på kritiske spørgsmål.

Smart FAQ og vidensbase

Automatisk prioritering og uddelegering af fejlmeldinger

Live statusopdateringer

Images from Home Assistant showing FAQ view, image of a video guide for setting WIFI, and questions from tenants

"81 % af alle kunder forsøger at løse problemerne selv, før de kontakter en direkte repræsentant."

Microsoft, 2017 Survey

Selvbetjening 24/7

Hjælp, når der er brug for det.
‍

Hjælp dine lejere til at hjælpe sig selv. Tilbyd information på en praktisk måde med en god FAQ på din ejendom.

Kundeorienteret

Problemfri kundeservice.
‍

Reducer lejernes ventetid på svar, og fokuser på de kritiske spørgsmål. Sørg for, at dine lejere får hjælp, når der er brug for det.

Personlig kommunikation

Brug billeder, videoer & meget mere.

Med Hococo kan du tilbyde vejledning med et personligt præg. Brug billeder, videoer, vejledninger, links og meget mere. Mød dine kunder, hvor de er.

Book produkt demo

Vi havde brug for en teknisk leverandør, der kunne matche denne vision og sætte os i stand til at give vores kunder ekstraordinære digitale serviceoplevelser. Hococo er en stærk partner, da deres platform giver os alle de værktøjer, vi har brug for til at skabe værdifulde kundeoplevelser."

Michael Helbo

CEO hos UMEUS

Image of Anna Rosa Rylander from Urban Rigger

...Vores fællesskab er en stor del af vores koncept hos Urban Rigger, og med hjælp fra hococo kan vi forbedre lejernes oplevelse på en professionel måde."

Anna Rosa Rylander

URBAN RIGGER

...Vores fællesskab er en stor del af vores koncept hos Urban Rigger, og med hjælp fra hococo kan vi forbedre lejernes oplevelse på en professionel måde."

Anna Rosa Rylander

URBAN RIGGER

Community Channels.

Hjælp dine lejere med at skabe kontakt og kommunikere med deres naboer. Community Channels bringer lejere med fælles interesser sammen ved at bruge data til automatisk at oprette kanaler og matche personer, der bor i din ejendom. Lejerne kan også oprette deres egne private grupper.

Interessebaseret kommunikation

Højere tilfredshed hos lejerne

Længere lejeperioder og højere belægningsgrad

Book produkt demo

Beboere, der føler sig som en del af et fællesskab, bor i længere tid i deres lejeboliger.

En branded lejeoplevelse

Vi tror på helhedsoplevelser og tilbyder derfor white-label-løsninger til dine projekter. Dine lejere skal kunne mærke værdien af at bo i netop dit fællesskab.

Tag en snak med os